-深圳双视达管理软件75秒赛车

75秒赛车



75秒赛车让客户获得最大价值和持续成功

供给完善的实行¶••⊿培训和日常支撑服务,确保客户持续成功

伴您左右¶••⊿陪您成长,助您成功

75秒赛车当您选择销售易的产品后,您获得的不仅是一套专业的销售管理工具,还有一份与您相伴的关心和服务••。

销售易的客户成功团队,以精彩的专业性和热情的服务,为您打造全方位的客户成功方案••。

不仅是解决系统故障,更是提前替您思考可能遇到的问题;

75秒赛车不仅是产品培训,更是手把手帮您梳理销售过程¶••⊿完成方案落地;

不仅是供给运维质保,更是在第一时间听取您的建议¶••⊿解答您的问题¶••⊿扫清您的顾虑••。

完善的实行¶••⊿培训赞助您快速上手

作为行业顶级的技巧专家,销售易的实行顾问会与您一起梳理现有的销售流程,找到其中的要害要素,并将其与销售易CRM联合,供给给您最合适的
销售管懂得决方案••。助您解决痛点¶••⊿达成目标••。实行顾问还会赞助您完成系统的初始化¶••⊿领导您如何应用产品,并协助您制定配套的管理规范••。
有了实行顾问,交到您手中的再也不是零碎的工具,而是一整套为您量身打造的产品系统,助您提升销售管理效率••。

客户成功经理帮您获得持续成功

不同于传统的客服,销售易的客户成功经理拥有高深的专业知识和对销售工作的深入懂得••。在解答您日常应用问题的基础上,
客户成功经理更可以赞助您创造工作场景中的难题¶••⊿梳理销售流程中的瓶颈,为您供给切实可行的优化方案,
与您分享行业内先进的CRM产品应用模式,确保产品为您施展最大效用••。
您可以在客户成功经理持续的关心下,快速感受到销售管理程度的提升••。

技巧支撑

对于SaaS型产品,系统是否稳固可靠¶••⊿能否持续工作是客户最关心的问题••。销售易宏大的技巧支撑工程师团队,随时筹备解答您应用中的问题,
快速处理可能产生的任何故障••。最快2小时内响应¶••⊿24小时内恢复的服务承诺,让您后顾无忧••。
背后有技巧支撑工程师的支撑,销售易CRM将为您持续不断的服务¶••⊿为您的业务贡献价值••。
技巧支撑热线:400-838-7021
在线支撑:技巧支撑QQ 3298302519,工作日8:30-18:00,
销售易服务响应级别

级别

描写

响应时间

解决时间

★★★★

75秒赛车影响客户工作履行的问题,每日必做工作不能操作••。例如:不能录入客户信息,不能访问签到,不能提交工作报告等等

2小时内

24小时内

★★★

由于系统平台或者数据库受到损坏导致软件不能利用但不影响客户日常工作履行的问题

4小时内

48小时内

★★

一般性应用问题,即非系统故障造成的无法操作,例如查询信息或应用方面的问题••。对客户当日的业务有影响的问题,例如:报表打印等

接洽当天响应

拨打客户服务电话400-838-7021,远程完成领导或者远程协助完成工作

系统需求,不影响业务流转,但是因操作体验或功效上的不方便而引发的需求

两周内响应

通过邮件或电话等方法回复

注:因为采用公有云服务模式,对于系统的修正需要重启服务器才可以安排到线上环境,重启工作会在夜间进行••。另外,公有云服务安排模式均为远程安排,因此无需到现场排除服务器故障••。
回复时限内,如遇特别情况,供给相应的临时解决方案确保系统运转••。销售易如果确实无法按以上的预定解决时限内解决系统问题,经过客户批准,可按实际情况与客户协商解决时限••。


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